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困ったときは

タッチ操作がなんか変!そんな時は?

[2018.11.22] スマホスピタル横浜関内

カテゴリー:困ったときは

「タッチ操作ができなくなってしまった」と、ご来店される方の端末に多く見受けられます。

近年ではご自身の携帯電話でスマートフォンを利用しているだけでなく、会社携帯にスマホを使用している方も大勢いらっしゃいますね。

ひとり1台(それ以上)といっても過言でないくらいスマホが普及しているように感じます。

そんなスマートフォン最大の特徴が「画面を直接触り操作する」事ですが、

その「タッチ操作」が使えない=スマートフォンが使えないくらい不便なものです。

今回は、タッチ操作が出来なくなる原因と対策を紹介いたします。

 

タッチ操作ができない原因は?

 

 

スマホの画面には、タッチセンサーというパネルが付いています。

このタッチセンサーパネルに損傷がある場合、タッチ操作に不具合が起きることがあります。

 

タッチセンサーはガラス面や、液晶と同じ画面パーツに搭載されているので、

画面が割れたスマホにタッチ操作の不具合が多いのはこの構造上、タッチセンサーを傷付けやすいからなんですね。

 

意外なところに…サクサク動作のために確認したいこと

 

タッチ操作に限った話ではないですが、動作に関して確認しておきたいことがあります。

それは端末本体の空き容量です!

端末ごとに本体容量が決まっていますが、この本体の空き容量が少ない場合、

アプリを開く動作やスクロールの動作などが重たく感じられることがあります。

タッチ操作そのものが出来ないのか、単純に動作が重たいのかで、解決方法は変わってくるケースもありますので

一度タッチ操作で気になることが出てきたら、端末本体の空き容量を確認してみるといいかもしれません。

 

それでも改善しない場合は?

 

端末本体の空き容量は十分!

画面も割れていないのに、なぜかタッチ操作がへん…

そんな状態でもまだ諦めるのは早いかもしれません!

 

身近すぎて忘れがちですが、スマートフォン自体、精密機器です。

毎日持ち歩き、様々な環境下で日々使用しているため、

日常の使用で起きる衝撃などでも不具合が起きる可能性が十分にあります。

 

気になるタッチ操作だけ改善したい場合は、画面のみ交換がオススメです(^^)

なぜなら、画像やアプリ、連絡先などのデータはそのままの状態で

タッチセンサーのパネルが搭載されている画面部分のみ交換が可能だからです!

 

スマホもパーツごとに交換することが可能です!

すでに販売終了となっているお気に入りの端末でも、まだまだ大切にお使いいただけますよ(^O^)/

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