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iPhoneお役立ち情報

iPhone水没修理について

日本列島の雨期、水没にご注意ください!

[2020.07.21] スマホスピタル横浜関内

カテゴリー:iPhone水没修理について

 


毎年恒例の梅雨ですが、今年は全国的に大きな水害をもたらしております。
九州地方をはじめ、関東地方でも連日の雨が続いております。
2018年に「平成平成最悪の水害」といわれた西日本豪雨を超える雨量のようです。

水害の中にはスマートフォンの「水没故障」ももちろん含まれます。
雨が原因で故障してしまった・・・といった事例でも当店では復旧作業で改善を試みます。

 

今回はこのような雨期に特に注意していただきたい「iPhoneの水没」に関してお伝えさせていただきます。



 水没による影響とは?

 
当たり前ではありますが、内部基盤が水没して時点で動作は大きく不安定になります。
基板に付着した不純物が通電を妨げたり、青錆を発生させる場合が多い為です。

日々使用し、愛着があるからこそ忘れがちですが、
スマートフォンも立派な「精密機器」です。

パソコンやテレビの内部に水を入れたらどうなるでしょうか?
それと同じことがiPhoneをはじめ多くの端末で言えます。

もちろん、外出時の使用も考慮し防水・耐水を謳っている端末は非常に多いのですが、過信は禁物です。


実際、ご依頼いただく水没端末にiPhone7、8が挙げられます。

多くの方がご愛用されるコチラの端末は耐水性能 IP67 等級 (水深 1 m 、最長 30 分間)となります。
このような性能を謳っていても内部に水が入る可能性があるのです・・・。

appleさんの公式でも下記の事を注意喚起しております。

①iPhone を着用したまま泳ぐまたは入浴する


➁iPhone に水圧が強い水や流速が大きい水をかける

(たとえば、シャワー、ウォータースキー、ウェイクボード、サーフィン、ジェットスキーなど)


③iPhone をサウナやスチームルームで使う


④iPhone を意図的に水没させる


⑤推奨される温度範囲外、または極度に湿度の高い条件下で iPhone を動作させる


⑥iPhone を落とすなど、衝撃を与える


⑦iPhone を分解する (ネジを外すなど)


⑧石鹸、洗剤、酸や酸性の食品、および液体
(香水、虫除け、ローション、日焼け止め、油、接着剤リムーバー、毛髪染料、溶剤など) が
iPhone に付かないよう、極力注意する。


iPhoneX以降はさらに耐水性能が上がっておりますが、上記の通り
水に浸けたり、かかったり等すると水没の危険性は高くなります。

あくまでしっかりとした耐水性が備わっているというだけで、

本体内部の基板や各パーツは水分に弱く、濡れることで故障に繋がります。


また、これらの耐水性能はフレームと画面の間の粘着テープが水の混入を防いでいます。

この粘着テープも熱や劣化により耐水性も落ちていくので、
防水処理されているiPhoneでもなるべく水は避けるのが良いかと思われます・・・。



水没してしまった場合はどうすれば?

 

いくら気を付けていても不意に水没してしまう事はあるかと思われます。
誰しもが故意に水没させるわけではありませんよね?

万が一の際、iPhoneを水没させてしまった場合はどのように対処すればよいのでしょうか?

 


まず絶対にしてはいけないことは起動不可になった場合、充電ケーブルを挿して通電させることです。

内部に水が残った状態で通電させてしまうとショートして故障する危険性が高まります。

これを行う事で復旧率が格段に下がります。

いったん電源を落として充電ケーブルなどのアクセサリー類を外しましょう。

 

お手元にエアーダスター等があれば水分を飛ばすのも一つの手です。

充電口部分を下に向けてiphoneを優しく叩き、余分な水分を除去します。

その後乾いた場所でiphoneを乾燥させます。


風通しの良い場所や、扇風機などの前に充電口を向けて乾かすのも良いですが、

ドライヤー等の熱風を当てるのは、熱によって基板を痛ませてしまうかもしれませんので避けてください。

 


いずれにせよ、内部に水が入った場合は完全復旧は不可能です。
時差で様々な不具合が起こる可能性が非常に高いのです。

完全乾燥させた後、仮に電源が点いたとしても
早急にデータを取り出し、別端末を用意されることをオススメ致します。


起動不可になってしまった場合は?


上記でご説明させていただいた対処でも起動しない場合、
内部基盤が腐食し通電されていない状態が予想されます。


そのような際はスマホスピタル関内店へご相談ください。

先述したように一度水没してしまった端末を完全に正常な状態に戻すことは不可能です。
ただ、起動しない端末を一時的に復旧できる可能性はございます。


当店での水没復旧作業の目的は、

一時的にでもiphoneを復活させ、データのバックアップを取る点にあります。


起動させデータのバックアップが取れれば、機種変更後にデータを復元することが可能になります。

「データの為の水没復旧作業」と認識していただければ幸いです。


水没復旧作業とは?


一口に水没復旧と言っても様々な作業工程がございます。
当店では作業の透明化を図る為、修理前にどのような対応をさせていただくかお客様とご相談させていただいております。

今回はその一例をいくつかご相談させていただきます。


①基板洗浄

iPhone内部の本体基盤を取り外し、超音波洗浄機にて腐食や不純物、汚れを落としていきます。
その後にエタノールを使用し水気を完全に除去。
完全乾燥の上で再度基盤を戻し、起動改善されるかを確認いたします。

水没端末の場合はまず基盤洗浄をした上での対応となります。


➁コネクタ洗浄

コネクタに腐食や青錆がみられた場合、
それらを綺麗に除去させ、コネクタ同士の通電を改善させます。

コネクタ部分の水没痕は基板洗浄でも取れない場合が多いので、別途コネクタ洗浄で対応させていただきます。



③画面交換

画面側に水が入ってしまうと液晶が表示されなかったり、正常にタッチができない症状も出ます。
その際は画面を正常なものに交換した上で改善を試みます。


④バッテリー交換

これも画面交換と同様で、バッテリーのコネクタ側が水没した場合、
通電されない場合がございます。
バッテリーを正常なものに交換した上で改善を試みます。



以上が基本的な水没復旧の作業内容となります。
その他にもドックコネクターなどもございますが、昨今ではiCloudでのバックアップが可能ですので
交換されるかどうかはお客様とご相談した上での対応となります。

その他のパーツでも不具合が出ている場合がございますが、
これらの対応の終点が「データ取り出しの為」でありますので、
起動し操作できる範囲での修理対応となります。

もちろん任意で故障個所のパーツ交換も対応可能ですが、
基板本体が水没している為交換して改善できても一時的なものになる可能性がございます。


最後に


長々とお伝えしてまいりましたが、水没は最低限の対策で回避できる場合が多いです。

まず水場で頻繁に使用しない。
使用する際はせめて耐水ケースなどに入れる。

洗濯前にポケットに入ってないか確認する。

雨の日はカバンの中にしまう。
カバンも濡れる可能性がある場合は財布などと纏めてスーパーやコンビニの袋などに入れておく。


故意に水に浸けた場合は論外ですが、
生活の中での水没は突然やってきます。

可能性を下げる為には、ご使用されている方々の認識が大事です。
この記事を見て頭の片隅に情報を入れといていただければ
それだけで水没の可能性は下がると思われます。


それでもお困りの際は是非スマホスピタル関内店へご相談ください。
全力で復旧改善を試みます。

 

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル横浜関内の詳細・アクセス

〒231-0015
神奈川県横浜市中区尾上町5-62 馬車道田中ビル3階

営業時間 11時〜20時(定休日なし)

電話番号 045-662-8666

E-mail info@iphonerepair-kannai.com

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