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iPhoneお役立ち情報

【iPhone】リンゴループしてしまったときに試してほしいこと

[2019.02.15] スマホスピタル横浜関内

IMG_3309-e1550201964328-225x300 【iPhone】リンゴループしてしまったときに試してほしいこと

 

iPhoneユーザーの方なら『リンゴループ』という言葉を一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。

 

◎電源が落ちて立ち上げようとしたらリンゴマークでフリーズしてしまった

◎朝起きたらリンゴマークがついたり消えたりしていて立ち上がらない

 

このような症状をリンゴループを呼びます。

リンゴループは改善されないとデータの取り出しどころか電話としても

使用ができなくなってしまうとても怖い症状なんです!!

リンゴループになってしまう原因としては・・・

 

◎システム更新がうまくいかず立ち上がらない

◎iPhone内のデータが多すぎてしまいうまく起動できない

◎バッテリーが劣化しすぎて起動する力がなくなっている

◎パーツ破損

◎本体基板の不具合

 

上記のような原因が考えられます。

使用しているiPhoneがリンゴループを起こしてしまったときにまず試していただきたいことは

システム更新です!

普段はWi-Fiをしようしてアップデートされる方も多いかと思いますが、ループしている時に

Wi-Fiでの更新作業はできません。

そのためパソコンのiTunesを使用してアップデートしていただきます!

1、iPhoneをリカバリーモードにする

2、iTunesを立ち上げiPhoneをパソコンをライトニングケーブルでつなぐ

3、『更新』『復元』を選択できるので『更新』を選択

この順番で操作していただくとシステムの不具合でリンゴループしている端末は

改善される可能性があります!

更新を選択できない方はデータ容量が足りずシステム更新ができない可能性があるので

『復元(初期化)』をしていただくと症状が改善される可能性があります!

 

次に考えられるのがiPhone内のパーツの劣化や破損です。

iPhone7以降の端末はホームボタンが感圧式になった関係でホームボタンが破損してしまうと

うまく起動することができずリンゴループしてしまうことがあります。

バッテリー交換やその他パーツの交換などはご自身で行うのは難しいため、

修理店にもっていくしか方法はありません。

データのバックアップを取っている方は本体交換や機種変更で端末を変えてしまうのも

一つの方法ですが、バックアップをとっていないという方はデータを消さずに修理ができる

街の修理店にもっていくのも良いかと思います!

 

スマホスピタルでもiPhoneのパーツ交換修理はデータそのまま&即日修理にて承っております!

リンゴループ更新・復元作業も承っておりますのでご自身で症状を改善できないときは

お気軽にご相談ください(#^^#)

 

 

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〒231-0015
神奈川県横浜市中区尾上町5-62 馬車道田中ビル3階

営業時間 11時〜20時(定休日なし)

電話番号 045-662-8666

E-mail info@iphonerepair-kannai.com

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